幫助中心
常見問題
解答方案、訂閱失敗、更新時間與日常使用問題。
為什麼我訂閱失敗了?
通常可以先檢查下面幾項:
- 你提交的是不是公眾號文章連結
- 連結是否完整、能正常打開
- 目前方案是否還有可用訂閱額度
- 這個公眾號是否已經在你的帳號下訂閱過
為什麼訂閱成功了,但還沒有新消息?
訂閱成功只代表已經開始追蹤該公眾號。只有當目標公眾號後續發布新文章時,新的消息才會出現在列表中。
我需要公眾號後台權限嗎?
不需要。你只需要提供一篇公開的公眾號文章連結即可開始訂閱。
可以重複提交同一個公眾號嗎?
不建議重複提交。如果你已經訂閱過同一個公眾號,系統通常不會以新的獨立訂閱重複添加。
方案額度怎麼看?
登入後進入公眾號訂閱頁面,可以看到目前方案、可用訂閱數量和有效期等資訊。
方案到期後會怎樣?
到期後你可能無法繼續新增訂閱。是否還能繼續使用某些既有內容,以頁面顯示和目前方案規則為準。
我可以刪除訂閱嗎?
可以。你可以在訂閱列表中刪除不再需要的公眾號訂閱。
我可以把消息接到自己的系統裡嗎?
可以。你可以在網頁端建立全站通用 API Key,然後透過開發者 API 拉取自己已訂閱的消息。
API Key 遺失了怎麼辦?
如果你沒有保存完整 API Key,建議直接刪除舊 Key 並重新建立一個新的。
適合哪些團隊使用?
適合需要長期追蹤公眾號更新的團隊,例如內容營運、產業研究、市場情報、競品分析,以及需要將文章接入 AI 工作流的技術團隊。